Welkom bij KPN Service & Beheer Aastra (Ericsson)

Dit is de afdeling die binnen KPN het onderhoud, beheer en storingsanalyse op afstand verzorgt voor Aastra (Ericsson) telefooncentrales en bijbehorende randapparatuur.
Tevens is hier een professionele helpdesk ingericht voor vragen over deze apparatuur.

Wat moet u zich daarbij voorstellen?

Wij maken een eerste analyse op verstoring op uw telefooncentrale en realiseren een oplossing op afstand of verzorgen de aansturing van de oplossende partij binnen KPN.
Bij het beheer verzorgen wij op afstand de door u gewenste wijzigingen op uw telefooncentrale.
Op onze helpdesk wordt alles in het werk gesteld om uw vragen te beantwoorden en aan te geven hoe u de gewenste oplossing kunt bereiken.